冲突到规则

认知

我在内心设计了一套规则集。什么能做什么不能做什么必须做。执行它就像玩一个虚拟法治游戏

规则执行意图群体规范情感勒索边界

我的规则集是从对冲突的预判开始的。

想象一种场景。有人强行要求其他人配合他的计划。不给退路。要么按他说的做。要么就别来。这种情况下。我会在心理记一笔。这条行为要放进规则集。

Forward 在 1997 年,定义了情感勒索。利用恐惧义务和内疚来控制他人。我后来回想。那次的模式完全吻合。对方利用了我们对群体和谐的渴望。让我们放弃自己的原则。

我的规则集分三层。什么能做。什么不能做。什么必须做。能做的是主动分享物资。不能做的是强行要求他人。必须做的是照顾气氛。

这些规则是我内心设计的。我没有明面摆出来给大家看。我就是在玩自己的游戏罢了。一个虚拟法治世界。自我实施。自己订立奖赏和处罚。

Feldman 在 1984 年,研究了群体规范的形成。规范可以是正式的也可以是非正式的。我的规则集是非正式的。但它的约束力来自我自己。不是来自外部。

先制度后执行是我核心的方法论。Gollwitzer 在 1999 年,用执行意图理论解释了这种机制。如果发生了 X 就执行 Y。决策成本前置。事前把规则写清楚。事中不消耗意志力。

我能想象最典型的违规是什么。就是有人打着为大家好的旗号。强迫别人接受他的方案。他说的每句话都在理。但感觉不对。他的理是压人的工具。不是为了达成共识。

我识别这种行为的方式很简单。看对方是否给退路。如果他说你必须这样。那就要警惕。如果他说你觉得怎么样。那就可以谈。

Janis 在 1982 年,提出了群体思维理论。群体追求共识时个体会放弃真实的判断。我设规则集的目的就是防止自己掉入群体思维。用预设的规则对抗现场的裹挟。

规则集不是一成不变的。每次冲突都是一次规则更新。识别到的损害利益行为。就写进去。发现规则太死。就调整。这是一个演进的系统。

目前这套系统还在探索期。还没有达到不错的效果。但我知道方向是对的。我只需要继续玩这个游戏。

参考文献

Forward, S. & Frazier, D. (1997). Emotional Blackmail: When the People in Your Life Use Fear, Obligation, and Guilt to Manipulate You. HarperCollins. https://www.harpercollins.com/products/emotional-blackmail-susan-forward

Feldman, D. C. (1984). The development and enforcement of group norms. Academy of Management Review, 9(1), 47-53. https://doi.org/10.5465/amr.1984.4277934

Gollwitzer, P. M. (1999). Implementation intentions: Strong effects of simple plans. American Psychologist, 54(7), 493-503. https://doi.org/10.1037/0003-066X.54.7.493

Janis, I. L. (1982). Groupthink: Psychological Studies of Policy Decisions and Fiascoes (2nd ed.). Houghton Mifflin. https://www.hmhbooks.com/shop/books/Groupthink/9780395317044